Zajmujemy się również pogwarancyjną naprawą drukarek znanych marek takich jak: HP, Oki, Epson, Lexmark, Kyocera, Samsung i inne. Podejmujemy się naprawy zepsutych podzespołów poprzez wymianę uszkodzonego elementu co znacznie zmniejsza koszt naprawy. Do swojej pracy podchodzimy zawsze rzetelnie i profesjonalnie. Większość napraw jesteśmy w stanie wykonać do 3 dni roboczych i na każdą wykonaną przez nas usługę udzielamy gwarancji od 3 do 6 miesięcy. Uszkodzony sprzęt można dostarczyć osobiście do siedziby naszej firmy. Istnieje również możliwość odbioru sprzętu od Państwa lub naprawy na miejscu o ile będzie to możliwe. Koszt dojazdu do klienta na terenie Łodzi i okolic wynosi 30 zł brutto. Na każdy dostarczony do nas sprzęt wystawiamy protokół zlecenia serwisowego, na którym wyszczególnione są informacje pobieranego sprzętu do naprawy (numery seryjne, stan techniczny, załączone wyposażenie, itd.) dodatkowo każdy dokument zostaje podpisany i opatrzony pieczątką firmową. Po otrzymaniu sprzętu do naprawy przeprowadzamy diagnostykę i szacujemy dokładny koszt naprawy usterki, informujemy o tym Państwa telefonicznie i czekamy na akceptację bądź rezygnację z wykonania usługi. Po akceptacji i naprawie usterki sprzęt jest czyszczony i szykowany do odbioru. Do każdego klienta podchodzimy indywidualnie, zawsze staramy się doradzić i znaleźć najlepsze rozwiązanie. W przypadku rezygnacji z naprawy pobieramy opłatę za pracę serwisu w wysokości 10 zł netto.
Konserwacja drukarki to:
- oczyszczenie zewnętrznej obudowy całości urządzenia,
- sprawdzenie i wyczyszczenie toru przejścia papieru,
- sprawdzenie poprawności i jakości wydruku,
- przetestowanie poprawności pracy urządzenia pod względem mechanicznym i komunikacyjnym,
- przedstawienie ewentualnych uwag odnośnie dalszej eksploatacji urządzenia.
Naprawa polega na:
- wykonaniu konserwacji jw.
- przedstawieniu ekspertyzy,
- po określeniu kosztów i ich akceptacji przez klienta, dokonanie naprawy w określonym terminie,
- przedstawieniu przyczyn uszkodzenia oraz ewentualnych uwag odnośnie dalszej eksploatacji urządzenia.
